Home based Selling Partner Associate (with English and Turkish language), Selling Partner Service

Amazon


DESCRIPTION

POSITION TITLE: Seller Support Associate

SHIFT REQUIREMENTS: Rotating shifts Sunday – Saturday, ranging from 7 AM to 10 PM depending on role.

WORK LOCATION: This is a virtual home based role. Permanently working from home from any province in Turkey.

In Selling Partner Support, we help third party Sellers & Vendors sell their products through our Amazon marketplace platform. We interact with Sellers and Vendors from across the world via phone, email and chat in a contact center environment where we answer their questions and resolve their issues regarding Amazon’s technology platforms, business policies, and operational processes. Our Associates serve as the first contact point between Sellers/Vendors and Amazon, and we seek to always respond with complete, accurate and customer-friendly responses. .

We are ‘Customer Obsessed’ and strive for the perfect customer interaction every time. Our Associates must regularly multi-task utilizing a wide variety of software tools to navigate various Selling Partner Accounts, research and review policies and communicate effective solutions. The successful candidate will have a commitment to delivering outstanding customer service, a strong record of customer focus, and a keen interest in process improvement.

You will join one of our home-based teams, and still be part of the Amazon culture by collaborating with team members remotely via video, and engaging in a range of virtual engagement activities.

Key job responsibilities

Responsibilities include, but are not limited to:

  • Supporting Amazons Selling Partner’s to solve any incoming issues via 3 channels of communication (Phone, Email & Chat)
  • Managing high volumes of inbound and outbound calls, emails and chats in a timely manner
  • Identifying customers’ needs, clarify information, research every issue and providing solutions
  • Exemplifying Amazons Leadership Principle for Customer Obsession by consistently displaying a genuine empathy and passion for our customers, delivering an exceptional customer care experience with every contact.
  • Building sustainable relationships and engaging customers by going the extra mile
  • Ability to consistently achieve productivity and quality performance goals
  • Documenting all Selling Partner interactions and information according to standard operating procedures
  • Ability to troubleshoot and provide product guidance and support to all Amazons Sellers and Vendors
  • Attend regular training sessions, and learn product details and key selling points of products and technologies.
  • Ability to work shifts and open to weekends to accommodate Amazon´s opening hours, 7 days a week” To note, the shifts cannot be confirmed prior to joining Amazon as they are not determined until after the training period.
  • Regularly collaborating with various internal stakeholders and teams
  • Any other duties and special projects as directed by management in keeping with the employee’s skills and experience

About the team

Join our Amazon Family in Turkey!

  • New hires become a member of a diverse, multicultural and global team. Join one of our many Amazon community & Affinity groups to further experience Amazon’s inclusive, collaborative culture.
  • Amazon takes pride in growing talent and leadership from within and offers multiple career paths.
  • Private Healthcare Plan
  • Prior to employment start, must have high speed internet with up to 100Mb download and 25Mb upload speed and a suitable home office work environment compliance with Amazon’s virtual contact center policy

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Virtual Location – TUR

BASIC QUALIFICATIONS

  • Bachelor’s Degree or equivalent work experience
  • Experience in a customer service environment
  • Language – Proficiency of English & Turkish languages
  • Technical Skills: Intermediate competency with Windows, Microsoft Word, Outlook and Excel. Able to use online communication and collaboration tools with ease

PREFERRED QUALIFICATIONS

Skills/Competencies & Requirements

  • Excellent verbal and written communication skills, inspiring confidence while leading customers through the various steps to resolve issues via phone, chats and email channels.
  • Comfortable working in a high-volume environment with the ability and flexibility to adapt to change effectively
  • Ability to work against and deliver performance in metric driven environment with high productivity and quality standards.
  • Maintains a strong customer focus, ensuring the customer feels supported and valued
  • Ability to actively listen and to identity customer needs with an empathic approach
  • Fosters a positive and cooperative team environment at all times.
  • Multitasking: ability to handle phone, chats and email contacts in tandem with each other
  • Demonstrates effective, clear and professional verbal and written communications. Comfortable in providing helpful, live telephone support in English and Chinese.
  • Able to troubleshoot, research and effectively translate technical and procedural instructions to customers in a way they can understand.
  • Enthusiastic, highly self-motivated and willingness to learn new skills.
  • Demonstrate strong sense of urgency and adaptability in response to changing business needs
  • Demonstrates the ability to identify and drive process improvements.
  • Excellent listening skills; able to demonstrate empathy and willingness to help
  • Prior Contact Center experience very helpful (preferred)

Read Full Description

Apply
To help us track our recruitment effort, please indicate in your cover/motivation letter where (vacanciesinturkey.com) you saw this job posting.

https://onbet.red https://bsport.fit https://onbet88.ooo https://i9bet.biz https://hi88.ooo https://okvip.at https://f8bet.at https://fb88.cash https://vn88.cash https://shbet.at multicanais xoso xoso tin chelsea thông tin chuyển nhượng câu lạc bộ bóng đá arsenal bóng đá atalanta bundesliga cầu thủ haaland UEFA everton xoso futebol ao vivo futemax multicanais onbet bóng đá world cup bóng đá inter milan tin juventus benzema la liga clb leicester city MU man city messi lionel salah napoli neymar psg ronaldo serie a tottenham valencia AS ROMA Leverkusen ac milan mbappe napoli newcastle aston villa liverpool fa cup real madrid premier league Ajax bao bong da247 EPL barcelona bournemouth aff cup asean football bên lề sân cỏ báo bóng đá mới bóng đá cúp thế giới tin bóng đá Việt UEFA báo bóng đá việt nam Huyền thoại bóng đá giải ngoại hạng anh Seagame tap chi bong da the gioi tin bong da lu trận đấu hôm nay việt nam bóng đá tin nong bong da Bóng đá nữ thể thao 7m 24h bóng đá bóng đá hôm nay the thao ngoai hang anh tin nhanh bóng đá phòng thay đồ bóng đá bóng đá phủi kèo nhà cái onbet bóng đá lu 2 thông tin phòng thay đồ the thao vua app đánh lô đề dudoanxoso xổ số giải đặc biệt hôm nay xổ số kèo đẹp hôm nay ketquaxoso kq xs kqxsmn soi cầu ba miền soi cau thong ke sxkt hôm nay thế giới xổ số xổ số 24h xo.so xoso3mien xo so ba mien xoso dac biet xosodientoan xổ số dự đoán vé số chiều xổ xoso ket qua xosokienthiet xoso kq hôm nay xoso kt xổ số mega xổ số mới nhất hôm nay xoso truc tiep xoso Việt SX3MIEN xs dự đoán xs mien bac hom nay xs miên nam xsmientrung xsmn thu 7 con số may mắn hôm nay KQXS 3 miền Bắc Trung Nam Nhanh dự đoán xổ số 3 miền dò vé số du doan xo so hom nay ket qua xo xo ket qua xo so.vn trúng thưởng xo so kq xoso trực tiếp ket qua xs kqxs 247 số miền nam s0x0 mienbac xosobamien hôm nay số đẹp hôm nay số đẹp trực tuyến nuôi số đẹp xo so hom qua xoso ketqua xstruc tiep hom nay xổ số kiến thiết trực tiếp xổ số kq hôm nay so xo kq trực tuyen kết quả xổ số miền bắc trực tiếp xo so miền nam xổ số miền nam trực tiếp trực tiếp xổ số hôm nay ket wa xs KQ XOSO xoso online xo so truc tiep hom nay xstt so mien bac trong ngày KQXS3M số so mien bac du doan xo so online du doan cau lo xổ số keno kqxs vn KQXOSO KQXS hôm nay trực tiếp kết quả xổ số ba miền cap lo dep nhat hom nay soi cầu chuẩn hôm nay so ket qua xo so Xem kết quả xổ số nhanh nhất SX3MIEN XSMB chủ nhật KQXSMN kết quả mở giải trực tuyến Giờ vàng chốt số Online Đánh Đề Con Gì dò số miền nam dò vé số hôm nay so mo so de bach thủ lô đẹp nhất hôm nay cầu đề hôm nay kết quả xổ số kiến thiết toàn quốc cau dep 88 xsmb rong bach kim ket qua xs 2023 dự đoán xổ số hàng ngày Bạch thủ đề miền Bắc Soi Cầu MB thần tài soi cau vip 247 soi cầu tốt soi cầu miễn phí soi cau mb vip xsmb hom nay xs vietlott xsmn hôm nay cầu lô đẹp thống kê lô kép xổ số miền Bắc quay thử xsmn xổ số thần tài Quay thử XSMT xổ số chiều nay xo so mien nam hom nay web đánh lô đề trực tuyến uy tín KQXS hôm nay xsmb ngày hôm nay XSMT chủ nhật xổ số Power 6/55 KQXS A trúng roy cao thủ chốt số bảng xổ số đặc biệt soi cầu 247 vip soi cầu wap 666 Soi cầu miễn phí 888 VIP Soi Cau Chuan MB độc thủ de số miền bắc thần tài cho số Kết quả xổ số thần tài Xem trực tiếp xổ số XIN SỐ THẦN TÀI THỔ ĐỊA Cầu lô số đẹp lô đẹp vip 24h soi cầu miễn phí 888 xổ số kiến thiết chiều nay XSMN thứ 7 hàng tuần Kết quả Xổ số Hồ Chí Minh nhà cái xổ số Việt Nam Xổ Số Đại Phát Xổ số mới nhất Hôm Nay so xo mb hom nay xxmb88 quay thu mb Xo so Minh Chinh XS Minh Ngọc trực tiếp hôm nay XSMN 88 XSTD xs than tai xổ số UY TIN NHẤT xs vietlott 88 SOI CẦU SIÊU CHUẨN SoiCauViet lô đẹp hôm nay vip ket qua so xo hom nay kqxsmb 30 ngày dự đoán xổ số 3 miền Soi cầu 3 càng chuẩn xác bạch thủ lô nuoi lo chuan bắt lô chuẩn theo ngày kq xo-so lô 3 càng nuôi lô đề siêu vip cầu Lô Xiên XSMB đề về bao nhiêu Soi cầu x3 xổ số kiến thiết ngày hôm nay quay thử xsmt truc tiep kết quả sxmn trực tiếp miền bắc kết quả xổ số chấm vn bảng xs đặc biệt năm 2023 soi cau xsmb xổ số hà nội hôm nay sxmt xsmt hôm nay xs truc tiep mb ketqua xo so online kqxs online xo số hôm nay XS3M Tin xs hôm nay xsmn thu2 XSMN hom nay xổ số miền bắc trực tiếp hôm nay SO XO xsmb sxmn hôm nay 188betlink 188 xo so soi cầu vip 88 lô tô việt soi lô việt XS247 xs ba miền chốt lô đẹp nhất hôm nay chốt số xsmb CHƠI LÔ TÔ soi cau mn hom nay chốt lô chuẩn du doan sxmt dự đoán xổ số online rồng bạch kim chốt 3 càng miễn phí hôm nay thống kê lô gan miền bắc dàn đề lô Cầu Kèo Đặc Biệt chốt cầu may mắn kết quả xổ số miền bắc hôm Soi cầu vàng 777 thẻ bài online du doan mn 888 soi cầu miền nam vip soi cầu mt vip dàn de hôm nay 7 cao thủ chốt số soi cau mien phi 777 7 cao thủ chốt số nức tiếng 3 càng miền bắc rồng bạch kim 777 dàn de bất bại on news ddxsmn 188bet w88 w88 789bet tf88 sin88 suvip sunwin tf88 five88 12bet sv88 vn88 Top 10 nhà cái uy tín sky88 iwin lucky88 nhacaisin88 oxbet m88 vn88 w88 789bet iwin f8bet rio66 rio66 lucky88 oxbet vn88 188bet 789bet May-88 five88 one88 sin88 bk8 8xbet oxbet MU88 188BET SV88 RIO66 ONBET88 188bet M88 M88 SV88 Jun-68 Jun-88 one88 iwin v9bet w388 OXBET w388 w388 onbet onbet onbet onbet88 onbet88 onbet88 onbet88 onbet onbet onbet onbet qh88 mu88 Nhà cái uy tín pog79 vp777 vp777 vipbet vipbet uk88 uk88 typhu88 typhu88 tk88 tk88 sm66 sm66 me88 me88 8live 8live 8live sm66 me88 win79 8live sm66 me88 win79 pog79 pog79 vp777 vp777 uk88 uk88 tk88 tk88 luck8 luck8 kingbet86 kingbet86 k188 k188 hr99 hr99 123b 8xbetvn vipbet sv66 zbet taisunwin-vn typhu88 vn138 vwin vwin vi68 ee88 1xbet rio66 zbet vn138 i9betvip fi88club cf68 onbet88 ee88 typhu88 onbet onbetkhuyenmai 12bet-moblie 12betmoblie taimienphi247 vi68clup cf68clup vipbet i9bet qh88 onb123 onbef soi cầu nổ hũ bắn cá đá gà đá gà game bài casino soi cầu xóc đĩa game bài giải mã giấc mơ bầu cua slot game casino nổ hủ dàn đề Bắn cá casino dàn đề nổ hũ tài xỉu slot game casino bắn cá đá gà game bài thể thao game bài soi cầu kqss soi cầu cờ tướng bắn cá game bài xóc đĩa AG百家乐 AG百家乐 AG真人 AG真人 爱游戏 华体会 华体会 im体育 kok体育 开云体育 开云体育 开云体育 乐鱼体育 乐鱼体育 欧宝体育 ob体育 亚博体育 亚博体育 亚博体育 亚博体育 亚博体育 亚博体育 开云体育 开云体育 棋牌 棋牌 沙巴体育 买球平台 新葡京娱乐 开云体育 mu88 qh88 keonhacai ketquabongda lichthidau 7m.news kqbd tyso keobongda bongdalu 开云体育 开云体育 开云体育 乐鱼体育 乐鱼体育 乐鱼体育 亚新体育 亚新体育 亚新体育 爱游戏 爱游戏 爱游戏 华体会 华体会 华体会 IM体育 IM体育 沙巴体育 沙巴体育 PM体育 PM体育 AG尊龙 AG尊龙 AG尊龙 AG百家乐 AG百家乐 AG百家乐 AG真人 AG真人< AG真人< 皇冠体育 皇冠体育 PG电子 PG电子 万博体育 万博体育 KOK体育 KOK体育 欧宝体育 江南体育 江南体育 江南体育 半岛体育 半岛体育 半岛体育 凯发娱乐 凯发娱乐 杏彩体育 杏彩体育 杏彩体育 FB体育 PM真人 PM真人< 米乐娱乐 米乐娱乐 天博体育 天博体育 开元棋牌 开元棋牌 j9九游会 j9九游会 开云体育