Koruma Sorumlusu TCDŞ Vaka Yönetimi -Adıyaman

İŞ İLANI

Koruma Sorumlusu-TCDŞ&Vaka Yönetimi

REF: KSADY2606

 

Hayata Destek Derneği Hakkında 

Afetlerden etkilenmiş toplulukların temel hak ve ihtiyaçlarına erişimlerini sağlamayı amaçlayan, uluslararası bilinirliği yüksek bir insani yardım kuruluşudur. 2005 yılında insani yardım profesyonelleri tarafından kurulan Hayata Destek, Acil Yardım ve Toparlanma, Afet Riski Azaltma ve İklim Değişikliği, Koruma, Çocuk İşçiliğiyle Mücadele, Geçim Kaynakları ve Sürdürülebilir Kalkınma ile Yerelleşme ve Ortaklıklar alanlarında çalışıyor; Türkiye ve çevresinde doğal ya da insan eliyle oluşmuş afetlerden etkilenen kişilerin hayatlarını iyileştirmeye odaklanıyoruz.

Topluluk temelli yürüttüğümüz çalışmalarımızda yalnızca acil ihtiyaçların karşılanması değil; afetlere dayanıklı topluluklar inşa etmek ve sürdürülebilir çözümler üretmek için yerel kapasitenin güçlenmesine odaklanıyoruz. İhtiyaç odaklı yürüttüğümüz çalışmalarımızı insani yardım ilkeleri doğrultusunda ayrım gözetmeden, tarafsız ve hesapverebilir bir anlayışla sürdürüyoruz.

Hayata Destek’in iktisadi işletmesi ‘destekar’ markamız aracılığıyla da gündelik ihtiyaçlara yönelik alışveriş pratiğini daha adil ve eşit bir dünyaya destek olma fırsatına dönüştürüyoruz.

Faaliyetlerimizi İstanbul, Kadıköy’deki merkez ofisimizin koordinasyonunda sürdürüyoruz. 2026 itibariyle Adıyaman, Hatay, Kahramanmaraş ve Şanlıurfa olmak üzere 4 ildeki saha ofislerimizde hizmet veriyoruz. Ayrıca hem Türkiye’nin farklı şehirlerinde hem de yurtdışında proje bazlı çalışmalar yürütüyor; yerel inisiyatif ve derneklere yönelik kapasite güçlenme çalışmaları yürütüyoruz.

Faaliyetlerimizi, insani yardımın küresel ilkelerine -ayrım gözetmeme, bağımsızlık, insanlık, tarafsızlık, hesapverebilirlik – uygun şekilde tasarlıyor ve hayata geçiriyoruz.

Çalışmalarımız hakkında daha fazla bilgi için  www.hayatadestek.org  adresimizi ziyaret edebilir ve sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz.

 

Hayata Destek Derneği, Adıyaman‘da Koruma Sorumlusu (TCDŞ&Vaka Yönetimi) olarak çalışacak ekip arkadaşı aramaktadır.

 

Ana Sorumluluk Alanları:

 

Koruma Sorumlusu; mülteci, göçmen ve diğer kırılgan gruplara yönelik vaka yönetimi süreçlerinin kurum politika ve program rehberlerine uygun şekilde yürütülmesinden sorumludur. Özellikle yüksek ve çok yüksek riskli vakalar, TCDŞ (Toplumsal Cinsiyet Dayalı Şiddet) ve çocuk koruma alanlarında uzmanlaşmış destek sağlar. Partner kurumlarla iş birliği içinde çalışarak vaka yönetimi konusundaki kurumsal uzmanlığın aktarılmasına katkıda bulunur ve gerektiğinde partner personeline teknik destek ile eğitim desteği sağlar. Kırılgan gruplara yönelik hizmetler öncelikli yaklaşımla sunulur.

 

TEMEL SORUMLULUK ALANLARI VE GÖREVLER

1. Vaka Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi

• Özellikle yüksek ve çok yüksek riskli vakaları önceliklendirerek; tespit, değerlendirme, planlama, uygulama, takip ve kapanış süreçlerini program rehberine uygun şekilde yürütmek ve raporlamak.
• TCDŞ (Toplumsal Cinsiyet Dayalı Şiddet) ve çocuk koruma vakalarını ilgili protokoller çerçevesinde yönetmek; uzman müdahale süreçlerini koordine etmek.
• Vaka yönetimi süreci boyunca danışanlarla düzenli iletişim halinde olmak; gelişmeleri paylaşmak ve danışanın süreçlere katılımını sağlamak.
• Danışanların ihtiyaçlarına göre bireysel vaka planlarını hazırlamak ve uygulamak.
• Koruma Nakit Desteği Rehberi kriterlerine uygun olacak şekilde, koruma riski altında olan vakalara Koruma Nakit Desteği sağlamak.

2. Partner Kurumlarla İş Birliği ve Kapasite Desteği

• Partner kurumların vaka yönetimi süreçlerine teknik destek sağlamak; güçlük yaşanan vakalarda birlikte değerlendirme yapmak.
• Partner kurumlardan gelen vaka yönlendirmelerini almak, değerlendirmek ve uygun müdahaleyi planlamak.
• Partner personeline yönelik düzenlenen eğitimlere destek olmak; vaka yönetimi, TCDŞ ve çocuk koruma konularında bilgi ve deneyim aktarımına katkıda bulunmak.
• Kurumsal uzmanlığın partnerlere transferini destekleyecek araç, rehber ve materyallerin geliştirilmesine katkı sağlamak.

3. Koruma, Yönlendirme ve Savunuculuk

• İhtiyaç sahibi danışanların ayni veya maddi desteklerden faydalanabilmesi için ilgili süreçleri başlatmak ve takibini yapmak.
• Danışanların temel hizmetlere erişimi için savunuculuk yapmak; gerekli durumlarda ilgili kurumlara eşlik etmek.
• Danışanları Hayata Destek dışındaki kamu kurumları, STK’lar ve diğer hizmet sağlayıcılara yönlendirmek; gerektiğinde yöneticiyi bilgilendirmek ve gerekli belgeleri hazırlamak.

4. Vaka Kapanışı ve Raporlama

• Sunulan desteklerin ardından danışan dosyasını; belirlenen kriterler doğrultusunda, yönetici ve danışan ile birlikte karar alarak kapatmak.
• Vaka yönetimi sürecine ilişkin tüm kayıtların eksiksiz ve zamanında tutulmasını sağlamak.
• Veri tabanı girişi için gerekli bilgi ve belgeleri sisteme girmek, gizlilik ilkelerine uygun şekilde saklamak ve korumak.

5. İlke, Politika ve Etik Standartlara Uyum

• Tüm vaka yönetimi süresince Hayata Destek ilke ve politikaları çerçevesinde; çocuğun yüksek yararı, zarar vermeme, gizlilik, tarafsızlık ve hesap verebilirlik ilkelerini gözetmek.

 

Beklenen Tecrübe & Kişisel Özellikler:

• Üniversitelerin Sosyal Hizmet bölümlerinden mezun.
• En az 3 yıl saha deneyimi (tercihen mülteci/göç ve koruma alanında).
• TCDŞ, çocuk koruma ve yüksek riskli vaka yönetimi alanında bilgi ve uygulama deneyimi.
• Partner/paydaş koordinasyonu ve kapasite geliştirme deneyimi tercih sebebidir.
• MS Office programlarına hâkim.
• İleri düzeyde Türkçe, Arapça ve tercihen Kürtçe bilgisi zorunludur.
• İngilizce bilgisi tercih sebebidir.
• Aktif araç kullanımı ve geçerli sürücü belgesi (ehliyet) zorunludur.
• Kırılgan gruplara yönelik hizmetler konusunda duyarlılık ve deneyim.
• Planlama ve iş takibi konusunda güçlü.
• Güçlü iletişim becerilerine sahip, farklı kültürlerden kişilerle çalışabilen.
• Kurum ilkeleri, etik kurallar ve ekip çalışmasına uyum sağlayabilen.
• Sahada mobil çalışma; aktif araç kullanımı gereklidir.
• Düzenli ekip içi toplantılar ve süpervizyon süreçlerine katılım.
• Kurum içi ve partner kurumlarla koordinasyon gerektiren çalışma temposu.
• Gerektiğinde partner personeline yönelik saha ziyaretleri ve eğitim desteği.

 

Başvuru Süreci:

 

Hayata Destek Derneği olarak fırsat eşitliğine inanıyor ve bu çerçevede işe alım süreçlerimizi yürütüyoruz. Tüm idari ve operasyonel süreçlerimizde çocuk güvenliği politikasını ve toplumsal cinsiyet eşitliği politikasını göz önünde bulundurarak hareket ediyoruz.

İlanımıza başvuruda bulunmak isteyenler 11 Haziran 2026 tarihine kadar  https://cv.inoportal.com/HayataDestek/ilanlar adresinden başvurularını yapabilirler.

Yalnızca olumlu olarak değerlendirilen adaylar ile iletişime geçilecektir.

 

“07.04.2016 tarih, 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, bu ilana yapacağınız başvuru ile özgeçmişiniz içerisindeki tüm kişisel bilgilerinizin Hayata Destek Derneği ile paylaşılmasını ve bu bilgilerin saklanmasını kabul etmiş bulunmaktasınız.”