Expert Analyst

Job Title:Immigration Case Analyst
Salary:Gross salary of 165,624 TRY per annum
Vacancy type:Term/Indeterminate
Term Details:This position is a LES (Locally Engaged Staff) position, subject to the Terms and Conditions of Employment for LES in Turkey.
Level:Assistant
Classification:LE-A3
Location:Ankara, Turkey
Closing date for applications:27-08-2021 at 23:59 UTC+1 / GMT+1
Summary of position:Under the general supervision of the Immigration Program Manager or an Officer, the Immigration Case Analyst analyzes, evaluates and makes recommendations on temporary and permanent resident applications. Makes well-founded and supported recommendations based on sound knowledge of immigration related legislation, regulations, guidelines and procedures as well as sound judgment. Responds to clients’/partners’/stakeholders’ requests for advice and guidance on a variety of routine and/or urgent issues. Participates on projects and conducts intelligence gathering and dissemination, promotional and related activities. All of these duties are to be conducted in a manner that supports program integrity.
Essential qualifications:Candidates will initially be screened on the essential qualifications below and must demonstrate in their cover letter and resume how they meet these criteria.

Only those candidates who meet all the Essential qualifications will proceed to the next stage of the process
Education:

• Technical Diploma or university degree from a recognized institutionLanguage:
• Fluency in English (written, reading and oral)
• Fluency in Turkish (written and oral)

You must provide evidence of your English language ability as follows:• A recent language test score from IELTS showing each score at 7 or above*, or

• Proof of graduation from an English language medium university*IELTS TRF examination date must be within the past three years.

Experience:• A minimum of 2* years of demonstrated recent experience working in an office environment, with a high degree of comfort and familiarity using work processing software (MS Word, Excel, etc).

• 2 years of demonstrated recent experience is defined as a period of at least two consecutive years within the last seven years.

OR

• A minimum of 1** year of demonstrated recent experience working in the immigration or consular section of a Canadian Embassy or consulate, a foreign embassy or consulate, a Visa Application Centre, or working in case management in an International Organization.

**1 year of demonstrated recent experience is defined as a period of at least one continuous year within the last seven years.Rated RequirementsCandidates must also meet the rated requirements shown below, which will be assessed through any of the following: written test, oral communication, interview and reference checks.
Knowledge:

• Basic knowledge of Canadian Immigration Programs and application processesAbilities:
• Ability to communicate effectively in English, both orally and in writing;
• Proficiency in the use of Microsoft Outlook and Excel;

• Attention to detail;• Ability to prioritize workload
Competencies:

• Values and ethics – Serving through integrity and respect;
• Excellence through results – Delivering through own work, relationships and responsibilities;
• Engagement – Working effectively with people, organizations, partners;
• Analytical thinking and judgment;
• Effective interactive communication;
• Initiative;
• Adaptability and flexibilityAsset Qualifications:Preference may be given to candidates who have the following asset qualifications.

Candidates must also clearly demonstrate how they meet these factors in their cover letter:
Language:

• Knowledge of French (both written and oral)
• Knowledge of Arabic (both written and oral)
• Knowledge of Persian (both written and oral)

Experience:

• Experience in supervising staff, including allocation of work, training and performance management;
• Experience working in the Immigration, Refugees and Citizenship Canada (IRCC) office at the Embassy of Canada, Ankara, Turkey
• Experience using Global Case Management System (GCMS)

Organizational Needs:
Operational Requirements:

• Hours of Work: 37.5 hours per week, 5 days a week
• Ability and willingness to work overtime (compensated)
• Annual leave dates may be restricted due to operational needs
• Ability and willingness to undergo training
• Adhere to Canada’s Code on Values & Ethics and IRCC’s code of conduct

Condition(s) of Employment:

• Candidates must have a valid work authorization covering the entire employment period. If the employment is indeterminate, the work authorization should be permanent or itself lead to a permanent work authorization.
• Any job offer is subject to receipt of satisfactory employment and character references and the ability to obtain and maintain an Enhanced Reliability security screening including:

o a criminal record check
o National ID, professional and educational certificates
o Credit history check
o Reference check

• Reliability Status must be maintained throughout your employment at the Embassy, as failure to do so may result in dismissal.
• Copies of educational qualifications will be required at the interview stage of the process.

Area of selection:This position is open to individuals who are legally authorized to work in Turkey, and who meet all of the essential qualifications and whose applications are received on or by the closing date.

Please note that the Embassy of Canada in Turkey can sponsor work authorizations directly or indirectly when it is independent from the applicant’s right of residence in Turkey. The Government of Canada is an equal opportunities employer and welcomes applications from diverse sections of the community. Candidates will be considered on merit regardless of ethnic origin, religious belief, gender, age, sexual orientation, disability or any other irrelevant factor. The Embassy of Canada in Ankara does not reimburse any travel costs to and from interview nor does it reimburse any relocation costs. The Embassy of Canada in Ankara is committed to building a diverse workforce. The Embassy of Canada in Ankara is committed to conducting inclusive, barrier-free selection processes. Our organization offers an inclusive workplace where respect, teamwork and collaboration are part of our culture. Canada’s missions abroad are committed to promoting and supporting an environment free from harassment and discrimination as well as encouraging and supporting employees with accommodation needs.
Important Notes:
How to apply:

• Applications will only be considered when received through our portal. Link for this job poster – http://wfca-tpce.com/fr/vacancyView.php?requirementId=4599&.
• Candidates are also required to upload a CV and a covering letter. Applications which do not include all of the requested documents or information will be rejected.
• Candidates must demonstrate concisely in their cover letter how they meet the essential and asset qualifications. It is recommended that candidates structure their cover letter based on the sections outlined in the Essential Qualifications and in the Asset Qualifications (where applicable) in order to best demonstrate how these are met.
• Please provide your confirmation of English language ability as part of your covering letter or send document separately to [email protected] – subject line ‘ANKRA – Immigration Case Analyst – 4599’.
• Candidates who are unable to submit their application due to technical difficulties must report these to: [email protected] prior to the closing date. Failure to so will result in the application being rejected.

Important notes:

• Please do not use a tablet or cell phone to submit your application; mobile browsers are not supported by our on-line portal. Candidates should only apply using a laptop or desktop computer.
• Only applications submitted in one of the official languages of Canada will be accepted (English or French).
• Communication for this process will be sent via email. It is the responsibility of the candidate to ensure accurate contact information is provided and updated as required.
• Candidates who apply to this selection process should include an email address that accepts email from unknown users (some email systems block these types of email).
• Candidates selected at the screening stage will be invited for further assessment. Methods of assessment may include, but are not limited to, a written examination, an oral interview, role-play, practical tests, presentations and/or psychometric assessment.
• Reference checks will be sought for candidates that reach interview stage and may form part of the selection process.
• If candidates need any special assistance in terms of attending interviews or participating in the interview process, then please let us know whilst making the application.
• Salaries at the Embassy of Canada in Turkey are established and revised based on a mid-local market employer‎ policy.
• Gross salaries are paid to the employees who are in turn responsible to pay their income taxes to the Turkish Government at the end of the fiscal year.
• The results of this competition may also be used to establish an eligibility list of staff for similar indeterminate, terms, acting and emergency contracts at the Embassy of Canada in Ankara which might arise in the 12 months following the completion of this competition.
• It is the responsibility of the candidate to pay for their IELTS test.

Titre du poste:Analyste de cas d’immigration
Échelle salariale:Salaire brut de 165,624 TRY par année
Type de poste:Terme/Indéterminé
Détails reliés au statut:Ce poste est un poste d’ERP (employés recrutés sur place), assujetti aux conditions d’emploi des ERP en vigueur en Turquie.
Niveau de classification:Assistant
Classification:LE-A3
Lieu de travail:Ankara, Turquie
Date de clôture:27-08-2021 À 23:59 UTC+1 / GMT+1
Résumé de la position:Sous la supervision générale du gestionnaire du programme d’immigration ou d’un agent, le/la candidat(e) analyse, évalue et formule des recommandations sur les demandes de résidence temporaire et permanente. Le/la candidat(e) formule des recommandations fondées et étayées sur la base d’une connaissance approfondie de la législation, des règlements, des lignes directrices et des procédures liées à l’immigration, ainsi que de bon jugement. Répondre aux demandes de conseils et d’orientation des clients/partenaires/intervenants sur une variété de questions courantes et/ou urgentes. Participer à des projets et mener des activités de collecte et de diffusion de renseignements, de promotion et autres activités connexes. Toutes ces tâches doivent être effectuées de manière à soutenir l’intégrité du programme.
Qualifications essentielles:Les candidats seront sélectionnés initialement sur les qualifications essentielles ci-dessous et doivent démontrer clairement dans leur lettre de présentation et dans leur curriculum vitae comment ils répondent à chacune des qualifications. Seuls les candidats qui satisfont à toutes les exigences essentielles passeront à l’étape suivante du processus.
Éducation :

• Diplôme technique ou diplôme universitaire d’un établissement reconnu.

Profil linguistique :

• Maîtrise de l’anglais (écrit, lecture et oral)
• Maîtrise du turc (écrit et oral)Vous devez démontrer que vous maîtrisez l’anglais comme suit:
• Une note de test de langue récente
• de IELTS indiquant une note globale totale de 7 ou plus, ou
• Preuve de l’obtention d’un diplôme d’une université de langue anglaise moyenne
• La date de l’examen IELTS TRF doit être au cours des trois (3) dernières années.

Expérience :

• Un minimum de deux* (2) ans d’expérience récente démontrée dans un environnement de bureau, avec un haut degré d’aisance et de familiarité avec les logiciels de traitement de texte (MS Word, Excel, etc.).
• Deux (2) ans d’expérience récente démontrée est définie comme étant au moins deux années continue au cours des sept (7) dernières années.

OU

• Un minimum d’un an

** (1) d’expérience récente démontrée dans la section de l’immigration ou consulaire d’une ambassade ou d’un consulat ou dans un centre de demande de visa, ou soutien administratif dans la gestion des cas dans une organisation internationale.
**Un (1) an d’expérience récente démontrée est définie comme étant au moins une année continue au cours des sept (7) dernières années.
Exigences cotées Les candidats doivent également satisfaire aux exigences cotées indiquées ci-dessous qui seront évaluées au moyen des éléments suivants : examen écrit, communication orale, entrevue et une vérification des références.
Connaissances :

• Connaissance de base des programmes d’immigration canadiens et des processus de demande

Capacités :

• Capacité à communiquer efficacement en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Maîtrise de l’utilisation des applications Microsoft Outlook et Excel ;

• Souci du détail ;• Capacité d’équilibrer la charge de travail
Compétences :

• Valeurs et éthique – Servir dans l’intégrité et le respect ;
• L’excellence par les résultats – Obtenir des résultats grâce à son propre travail, ses relations et ses responsabilités ;
• Engagement – Travailler efficacement avec les gens, les organisations, les partenaires ;
• Réflexion analytique et bon jugement ;
• Communication interactive efficace ;
• Initiative ;
• Adaptabilité et flexibilitéQualifications constituant un atout:

La préférence pourrait être accordée aux candidats qui rencontrent les qualifications constituant un atout. Les candidats doivent démontrer clairement dans leur lettre de présentation comment ils répondent aux qualifications.
Profile linguistique :

• Connaissance du français (écrit et oral)
• Connaissance de l’arabe (écrit et oral)
• Connaissance du perse (écrit et oral)Expérience :
• Expérience de la supervision du personnel, y compris la répartition des tâches, la formation et la gestion des performances ;
• Expérience de travail au bureau d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) à l’ambassade du Canada en Turquie à Ankara ;
• Expérience de l’utilisation du system mondiale de gestion des cas (SMGC)

Besoins organisationnels:
Besoins opérationnels:

• Heures de travail: 37,5 heures par semaine, 5 jours par semaine
• Capacité et volonté de travailler des heures supplémentaires (compensées)
• Les congés annuels peuvent être limités en raison des besoins opérationnels
• Capacité et volonté à suivre des formations
• Adhérer au Code des valeurs et d’éthique du Canada et au code de conduite d’IRCCCondition (s) d’emploi:
• Les candidats doivent avoir un permis de travail valide pour toute la période d’emploi. Si l’offre d’emploi est à durée indéterminée, le permis de travail doit être permanent ou mener à un permis de travail permanent.
• Toute offre d’emploi est sujette à la réception de références d’emploi et de caractère satisfaisantes et à la capacité d’obtenir et de maintenir une cote de sécurité Fiabilité, notamment:o Une vérification du casier judiciaireo Carte d’identité nationale, diplômes professionnels et éducatifso Vérification de l’historique de crédito Vérification des références
• La cote de Fiabilité doit être maintenue tout au long de votre emploi à l’ambassade, car le non-respect de cette condition peut entraîner un licenciement.
• Des copies des certificats et diplômes d’éducation seront requises à l’étape de l’entretien du processus.

Zone de sélection:
Ce poste est ouvert aux personnes légalement autorisées à travailler en Turquie et qui répondent à toutes les exigences essentielles énoncées ci-dessous, et dont les demandes ont été reçues à la date de clôture. Veuillez noter que l’ambassade du Canada en Turquie peut parrainer les permis de travail directement ou indirectement lorsqu’ils sont indépendant du droit de résidence du demandeur en Turquie. Le gouvernement du Canada est un employeur d’égalité des chances et accueille les candidatures des diverses sections de la communauté. Les candidats seront considérés au mérite indépendamment de l’origine ethnique, des croyances religieuses, du sexe, de l’âge, de l’orientation sexuelle, du handicap ou de tout autre facteur non pertinent. L’ambassade du Canada en Turquie à Ankara ne rembourse pas les frais de voyage pour les entrevues/examens, ni les frais de déménagement occasionnés par le processus. L’ambassade du Canada s’est engagé à bâtir une main-d’œuvre diversifiée. L’ambassade du Canada s’engage à mener des processus de sélection inclusifs et sans obstacle. Notre organisation offre un milieu de travail inclusif où le respect, le travail d’équipe et la collaboration font partie de notre culture. Les missions du Canada à l’étranger s’engagent à promouvoir et à appuyer un milieu exempt de harcèlement et de discrimination, ainsi qu’à encourager les employés à apprendre et à développer leurs aptitudes et leurs compétences, et à les appuyer à cet égard.
Notes importantes:
Comment postuler :

• Les candidatures ne seront prises en compte que si elles sont reçues via notre portail. Lien pour cette offre d’emploi – http://wfca-tpce.com/fr/vacancyView.php?requirementId=4599&.
• Les candidats doivent également télécharger leur CV et une lettre de présentation. Les dossiers de candidature qui n’incluent pas tous les documents ou informations demandés seront rejetés.
• Les candidats doivent démontrer de manière concise dans leur lettre de présentation comment ils répondent aux qualifications essentielles et aux atouts. Il est recommandé aux candidats de structurer leur lettre d’accompagnement en fonction des sections décrites dans les Qualifications essentielles et dans les Qualifications constituant un atout (le cas échéant) afin de mieux démontrer comment elles sont remplies.
• Veuillez joindre à votre lettre de présentation une confirmation de vos compétences en anglais ou envoyer le document séparément à [email protected]– Ligne de sujet : “ANKRA – Immigration Case Analyst – 4599”.
• Les candidats qui ne peuvent pas soumettre leur dossier de candidature suite à des difficultés techniques doivent le signaler à : [email protected] avant la date de clôture sinon leur candidature sera rejetée.

Notes Importantes :

• Veuillez ne pas utiliser une tablette ou un téléphone cellulaire pour soumettre votre demande puisque les navigateurs mobiles ne sont pas supportés par notre portail en ligne. Les candidats doivent soumettre leurs applications uniquement en utilisant un ordinateur portatif ou un ordinateur de bureau.
• Seules les candidatures soumises dans une des langues officielles du Canada (anglais ou français) sont acceptées.
• Les communications pour ce processus sont envoyées par courriel. Il incombe aux candidats de s’assurer que les coordonnées fournies sont correctes et mises à jour au besoin.
• Les candidats qui postulent à ce processus de sélection doivent inclure une adresse email qui accepte les courriel d’utilisateurs inconnus (certains systèmes de messagerie bloquent ces types de courriels).
• Les références seront vérifiées pour les candidats qui passent l’étape d’entrevue. Ces vérifications peuvent faire partie du processus de sélection.
• Si les candidats ont besoin d’une assistance particulière pour assister à des entretiens ou pour participer au processus d’entrevue, veuillez-nous en informer lors de la candidature.
• Si les candidats ont besoin d’une assistance particulière pour assister à des entretiens ou pour participer au processus d’entrevue, veuillez-nous en informer lors de la candidature.
• Les salaires à l’ambassade du Canada en Turquie sont établis et révisés en fonction de la politique de l’employeur sur le marché local.
• Les salaires bruts sont versés aux employés, qui sont à leur tour responsables de payer leurs impôts sur le revenu au gouvernement turc à la fin de l’exercice.
• Les résultats de ce concours peuvent également servir à établir une liste d’éligibilité d’employés pour des postes similaires (indéterminé, déterminé, intérim, urgence) à l’Ambassade du Canada à Ankara, qui pourraient survenir dans les 12 mois suivant la fin de ce concours.
• Il est de la responsabilité du candidat de payer son test IELTS.